Reglas del juego antes, durante y después de la compra.

ANTES:  Compre siempre en el Comercio establecido, es el único donde puede ejercer sus derechos.
.En vendedor o la empresa debe entregarle toda la Información necesaria para comparar y elegir. Exíjala siempre antes de comprar.
La Empresa debe respetar lo que dicen sus contratos y lo que promete en su publicidad.

DURANTE:  Elija libremente lo que necesita comprar, no se apure.
-Al firmar un contrato pregunte lo que no entiende y no firme si no está de acuerdo con el documento.
-Las empresas deben respetar el precio informado, el que debe indicarse en pesos chilenos e incluir todos los impuestos.

DESPUÉS: Revise las cuentas para asegurarse que está pagando lo que corresponde.
No le pueden cobrar por productos o servicios que usted no haya aceptado o contratado.
Revise y guarde su boleta o comprobante de venta para verificar que le cobran lo informado y para el caso que deba ejercer su derecho a garantía.